內推 :一場精心策劃的市場營銷活動
                                              德銳人效咨詢 招聘管理 2022-05-12 11:03:02 · 熱度999


                                              我們處在大連接的時代

                                              約翰·拉維斯是一個 62 歲的老人,住在安大略湖邊的米西索加鎮。他是 4 個孩子的父親和  3 個孩子的爺爺。1995 年,他因心臟衰竭而處于死亡邊緣。此前,在接受三處心臟搭橋手術時,他的心臟功能衰竭,只好暫時靠一個人工心臟維持生命。


                                              不過他的運氣好得令人難以置信。8 天后,一個好心人捐獻的心臟被移植到他的身體里。他的女兒回憶說:“我們全家都萬分感激那個好心人,我父親收到了他有生以來最寶貴的禮物——陌生人捐贈的心臟救了他的命?!笔艿竭@一經歷的鼓舞,拉維斯的子女都在捐獻卡上簽了字,他們認為既然別人能這樣做,自己也應該這樣做,這是最起碼的行為。

                                              2007 年,拉維斯的兒子丹在一次工作事故中喪生。丹生前所做的捐獻決定讓 8 個人受益。有一位婦女移植了丹的心臟,她后來給拉維斯家寫信,感謝他們“給了她新的生命?!蓖?,美國還有一個連環捐贈案例,在沒有親戚關系的捐獻者之間(但在醫學上完全相配)發生了長達 10 個連接關系,挽救了連接關系路徑上很多人的生命。社交關系最終連接到我們,就像遙遠的波浪最終沖到美麗的海岸一樣。



                                              主流已來,內推的浪潮不可阻擋

                                              我們鑲嵌在巨大的社會網絡上,一個人不可能和所有的人都結交為朋友,人們在建立社會關系和結交朋友時,受到地理位置、社會經濟地位、技術,甚至是基因等多種因素的限制。

                                              同樣的道理,企業招聘的目的是為了鏈接更多的人,但是一個企業內部的招聘人員不可能認識所有的人。

                                              所有需要借助社會網絡去超越自身的局限性,企業內的的HR應該秉承者“我朋友的朋友就是我的朋友”,“我敵人的敵人就是我的朋友”的意識,廣泛的建立鏈接。這個建立鏈接的過程在企業內部的展現方式就是企業內推,利用企業廣泛的員工關系,廣泛的推廣和使用內推,可以產生 1+1>2 的效果。

                                              其實,根據《 2020 年內推招聘調研報告》顯示, 75.2% 的企業正在或者曾經開展過內部招聘,企業內部招聘的浪潮已經不可阻擋。

                                              數據來源:六度推《2020年內推招聘調研報告》


                                              內推的實質其實是一場市場營銷活動

                                              內推其實是一場精心策劃的市場營銷活動,營銷的產品就是企業的內推活動,通過各種形式的營銷活動推動大家參與企業的內推。

                                              眾所周知,市場營銷有 4P 理論,其實內推也有關鍵 4 要素,內推產品、內推渠道、內推激勵和內推宣傳,把握好這 4 個要素是運營好一場內推活動的基礎。

                                              首先要確定當前內推產品的定位是什么?是針對全員的內推還是某一個關鍵崗位的內推?不同類型的內推項目會有不同的側重點。


                                              在內推的宣傳推廣上,要“造勢”和“搞氣氛”。有很多員工不參與內推的原因是根本不知道有內推這一項活動,很多 HR 自己閉門造車,做了很多但是最后效果還不好。

                                              在內推渠道的選擇上,要選擇合適的多樣化的渠道進行內推。很多公司內推渠道單一,只是簡單的給員工發一封郵件,在公司的微信群里說一聲、在公司門口貼一張海報等,傳統的單一的宣傳并不能吸引員工的注意力。


                                              滴滴的春招內推活動不僅采取了線上推廣和線下活動相結合的內推渠道,鼓勵員工轉發內推信息的同時現場互動,營造氛圍。


                                              俗話說,物以類聚、人以群分,特定的群體相互之間會形成群體,如果是專項內推,那就應該找最適合的社交網絡群體,技術人員內推應該要重點在技術部門進行宣傳和推廣。HR要大致知道這一類員工的一些基本信息,比如他之前的幾家公司是哪些,我們這次想要哪些公司的人。針對這類人員哪些宣傳方式比較適合。

                                              騰訊的內推宣傳和渠道做的就很好,在 2014 年,騰訊公司一共有  24000  名員工,  早在2014 年,就有9012 名員工有過簡歷推薦行為。騰訊的內推渠道也很有創意。


                                              在騰訊辦公樓的每個樓層,在電梯間里面有一個地方可以承載我們的內部招聘信息的二維碼,讓員工可以在等電梯的碎片時間直接掃碼,掃碼以后就可以實現一鍵轉發,輕松拿到伯樂獎金。因為騰訊公司的 80%員工是乘坐班車上下班的,所以在班車的頭枕這一塊地方也設置了二維碼,讓員工可以掃碼,從線下走到線上,然后再回到線下。


                                              最后,內推的激勵,這個激勵其實就會促發員工內推行為,也會影響員工內推的體驗。內推激勵要簡單、及時。要保證在內推過程的每一步內推者都要收到相應的反饋。

                                              內推激勵的形式有很多種,現金激勵、積分激勵、榮譽激勵等等,根據不同的要求可以個性化的設置。

                                              騰訊內推激勵


                                              值得注意的是,激勵要及時、持續。如果給予的是現金激勵,那入職、轉正等都需要設置一定金額的激勵,不斷的讓參與內推的員工感受到自己的內推是重要的,有意義的。

                                              在相互連接關系日趨豐富的世界里, HR 在不斷增強自己連接性的同時,要學會利用他人的連接關系,并發揮其最大作用。
                                              鳥哥筆記學院全新上線
                                              德銳人效咨詢
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